Recientemente, explorando unas posibilidades de colaboración en algunos proyectos, notaba y me hacía recordar que muchas veces hay una especie de desconexión entre las soluciones de diseño que se proponen implementar y las necesidades reales que se pretenden resolver.
Esto, y a propósito de lo que recientemente compartía, referido a una relación de causa-efecto entre aquello que se define en diseño tiene un impacto directo en el desempeño de la construcción; esta vez, reflexionaba y me preguntaba intentando establecer esa misma analogía:
Sí (casi siempre) antes de la construcción está el desarrollo del diseño,
¿Qué hay antes del diseño mismo que determina su eficacia?
Si obtenemos diseños técnicamente bien diseñados, pero que no cumplen con las expectativas, se vuelven financieramente inviables,
no generan el valor esperado o heredan conflictos a la fase de construcción.
¿Es una condición propia del proceso de diseño?
No siempre.
Porque un diseño no nace de manera aislada.
No aparece solamente por inspiración, talento o capacidad técnica.
El diseño responde a:
– objetivos,
– decisiones,
– restricciones,
– expectativas,
– y prioridades previamente definidas.
Esto me lleva a determinar que verdaderamente “El diseño no inventa objetivos, responde a ellos.” Responde al cliente.
El diseño no inventa objetivos, responde a ellos.
Y esta afirmación cambia completamente la manera de entender los proyectos. Especialmente para:
– inversionistas,
– desarrolladores,
– dueños de proyectos,
– arquitectos,
– ingenieros,
– y Project Managers.
¿Por qué? Porque desplaza el foco desde “el render, el software, de la herramienta, y de la IA” hacia algo mucho más importante:
👉 definir correctamente el problema antes de intentar resolverlo.
Cuando existe claridad estratégica desde el inicio, el diseño deja de ser solamente un entregable técnico y se convierte en un instrumento real de creación de valor.
¿Qué significa realmente que un diseño cumpla con su cometido?
Un diseño que resuelva no es simplemente uno “bonito” o “bien presentado”. Si no es aquel que:
– responde al objetivo del proyecto,
– sea viable,
– puede construirse correctamente,
– y permite alcanzar el resultado esperado.
Por eso, no deberíamos pensar solamente en creatividad o técnica, sino que deberíamos preguntarnos:
– ¿Qué problema estará resolviendo?
– ¿Qué valor vamos a generar?
– ¿Qué decisiones deben tomarse para hacerlo posible?
Y para que eso ocurra, se debe al menos tener:
– claridad en lo que se quiere
– un caso de negocio
– trazabilidad de decisiones tomadas oportunamente
Pero sobre todo tener integrada la gerencia de proyectos en el inicio de su desarrollo. Esto ayudará a:
– estructurar objetivos,
– alinear expectativas,
– validar restricciones,
– organizar decisiones,
– integrar equipos,
– y reducir incertidumbre antes de diseñar.
Así, finalmente, la eficacia del diseño reside en la eficacia de su gestión.